Tworzenie konta jest bardzo proste. Odwiedź nasz sklep internetowy shop.hexagonmi.com, kliknij przycisk Zarejestruj się (Register) w prawnym górnym rogu i wypełnij formularz rejestracyjny w trybie online. Po wypełnieniu formularza otrzymasz e-mail aktywacyjny, w którym zostaniesz poproszony o kliknięcie na link i aktywację swojego nowego konta w sklepie internetowym.Gdy już aktywujesz swoje konto otrzymasz drugi e-mail informujący o tym, że Twoja rejestracja zakończyła się sukcesem, a Twoje konto zostało aktywowane. Teraz możesz rozpocząć zakupy. 
Klienci, którzy chcą zarejestrować się w naszym sklepie internetowym za pomocą prywatnego adresu e-mailowego (np. xxxx@gmail.com), a nie firmowego, mogą zrealizować płatność wyłącznie kartą bankową.
Proszę wprowadzić swój numer VAT bez kodu państwa. Kod państwa zostanie dodany automatycznie po wyborze kraju w menu rozwijanym WYBIERZ PAŃSTWO. Jeśli nadal występują problemy z rejestracją, prosimy o kontakt na adres e-mailowy sales.mtm@hexagon.com. Pomożemy Ci uzyskać odpowiednie wsparcie.
E-mail aktywacyjny wysyłany jest natychmiast po pomyślnej rejestracji. Jeśli nie otrzymałeś swojego e-maila aktywacyjnego na skrzynkę odbiorczą, sprawdź folder Spam. Jeśli w folderze Spam nie znajduje się e-mail aktywacyjny, prosimy o kontakt na adres e-mailowy sales.mtm@hexagon.com. Pomożemy Ci uzyskać odpowiednie wsparcie.
Każdy klient przed złożeniem zamówienia musi upewnić się, że jego proces rejestracji przebiegł pomyślnie oraz że aktywował swoje konto. Po wyborze odpowiednich produktów i ich ilości, a także po dodaniu ich do koszyka klient przechodzi bezpośrednio do kasy. Nie ma znaczenia czy dokonywany jest zakup pojedynczych towarów czy też zakup hurtowy - sklep Shop.HexagonMI.com w odpowiedni sposób zabezpieczy wybrane przez klienta wyposażenie pomiarowe. Wszystkie zakupy są zapisywane w historii zamówień, co pozwala na szybkie i sprawne ponowne złożenie zamówienia. Sklep internetowy umożliwia również dodanie produktów do koszyka za pomocą plików CSV. Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg zawarła umowę z przewoźnikiem UPS. Dzięki temu średni czas dostawy produktów znajdujących się w magazynie na terenie krajów regionu EMEA wynosi 48 godzin.
Przewoźnik UPS wysyła na e-mail klienta indywidualny numer przesyłki, dzięki któremu w czasie rzeczywistym można monitorować dostawę w trybie online na stronie internetowej UPS . Numer przesyłki możesz wprowadzić tutaj.
Nasz sklep internetowy działa już w następujących krajach: Austria, Czechy, Dania, Finlandia, Chorwacja, Słowenia, Francja, Niemcy, Węgry, Włochy, Królestwo Niderlandów, Polska, Rumunia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania.
Punkt ten odnosi się do sekcji 4 Oficjalnych Warunków Zakupu Sklepu Internetowego.
- Firma Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg akceptuje zwrot zamówionych towarów jedynie w wyjątkowych przypadkach.
- Zwrot towarów akceptowany jest jedynie po nawiązaniu kontaktu i uzyskaniu pisemnej zgody Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg.
- Aby pokryć wszelkie dodatkowe koszty naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 30% wartości towarów lub 30 EUR, w zależności od tego, która z tych wartości jest wyższa.
- Przyjmujemy jedynie produkty nieuszkodzone w oryginalnym opakowaniu (lub jego odpowiedniku). Po otrzymaniu zwrotu towary zostaną przez nas sprawdzone pod kątem wad i zużycia, co może skutkować obniżeniem ceny produktów.
Można płacić kartą płatniczą lub zrealizować płatność na podstawie faktury. Termin płatności dla wszystkich klientów we wszystkich biurach handlowych wynosi 30 dni. Klienci, składając zamówienie, akceptują niniejsze warunki płatności, które stanowią część ogólnych warunków sprzedaży.Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg pobiera i realizuje wpłaty od klientów, którzy wybierają płatność na podstawie faktury.
- Płatność na podstawie faktury
Klient może wybrać opcję płatności na podstawie faktury i wprowadzić numer referencyjny zamówienia. Następnie klient wskazuje adres dostawy, wybierając adres podany podczas rejestracji lub tworząc nowy adres dostawy. Każdy nowy adres dostawy musi znajdować się na obszarze tego samego kraju co adres płatnika faktury. Po realizacji zamówienia klient otrzyma na swojego e-maila potwierdzenie zamówienia. Jeśli zamówienie zostanie złożone przed godziną 13:00 w dniach od poniedziałku do piątku towar zostanie wysłany jeszcze w tym samym dniu kurierem UPS. Klient drogą mailową otrzyma informacje dotyczące wysyłki wraz z numerem przesyłki UPS.
- Płatność kartą .
Klient może wybrać opcję płatności kartą płatniczą i wprowadzić numer referencyjny zamówienia. Następnie klient wskazuje adres dostawy, wybierając adres podany podczas rejestracji lub tworząc nowy adres dostawy. Każdy nowy adres dostawy musi znajdować się na obszarze tego samego kraju co adres płatnika faktury. Na ostatnim etapie należy wprowadzić informacje dotyczące karty płatniczej. Transakcja przetwarzana jest w sposób bezpieczny przez dostawcę usług finansowych i technologii Wirecard. Firma Hexagon nie przechowuje żadnych informacji odnośnie kart .Sklep internetowy posiada również zainstalowaną funkcję Fraud Check (Nadzór Nadużyć) pozwalającą klientowi na złożenie zamówienia, które zostaje zawieszone do czasu, gdy Hexagon przeprowadzi niezbędną kontrolę, a następnie zaakceptuje lub odrzuci zamówienie w okresie 24 godzin od momentu złożenia zamówienia.
Jeśli klient dokonuje płatności na podstawie faktury na terenie Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii minimalna wymagana wartość zamówienia wynosi 200 £/ 200 CHF. Ograniczenie to nie ma zastosowania do innych krajów regionu EMEA.
Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg działa na rynku jako oddział firmy Hexagon Manufacturing Intelligence.Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg to wiodący producent i dystrybutor systemów sond pomiarowych dla obrabiarek, wraz z powiązanym oprogramowaniem i usługami.
Właściciel konta: Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility WaldburgAdres: Am Langholz 11, 88289 WaldburgIBAN: DE80 2004 0000 0622 1220 00BIC: COBADEFFXXX
Wystarczy kliknąć na rozwijane menu w prawym górnym rogu i wybrać jeden z dostępnych języków. Obecnie sklep internetowy dostępny jest w ośmiu wersjach językowych – angielskim, niemieckim, włoskim, francuskim, czeskim, polskim, hiszpańskim oraz niderlandzkim. 
Aby zapewnić odpowiednią funkcjonalność i działanie sklepu internetowego zalecamy zastosowanie jednej z poniższych przeglądarek:
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Safari
- Internet Explorer (wersja 8 lub nowsza)
Zawsze staraj się korzystać z najnowszej wersji przeglądarki. Szczególnie przeglądarka Internet Explorer 9 oferuje znacznie lepszą wydajność niż jej starsze wersje. Dodatkowo należy upewnić się, że tryb wstecznej zgodności ze standardami (Compatibility View) dla starszych wersji został dezaktywowany w Twojej przeglądarce Internet Explorer. Te ustawienia konfiguracji znajdują się w menu Narzędzia (Tools) na prawo od zakładki przeglądarki.
Możesz zresetować swoje hasło klikając na przycisk Zaloguj (Sign in), a następnie na link “Zapomniałeś hasła?”(“Forgot your password?). Wprowadź swój e-mail w oknie dialogowym i postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz na swojego e-maila. Jeśli nie otrzymałeś informacji na swoją skrzynkę odbiorczą, proszę również sprawdzić folder Spam.
Aby znaleźć właściwy produkt należy wprowadzić słowa kluczowe, pełną nazwę produktu lub numery części produktów marki Renishaw oraz ITP w głównym polu wyszukiwania na górze strony internetowej. Właściwy produkt można wyszukać również z menu kategorii produktu poniżej paska wyszukiwania - pełną ofertę sklepu można przeglądnąć za pomocą filtrów znajdujących się w lewej części strony internetowej. Jeśli nadal nie możesz znaleźć właściwego produktu, prosimy o kontakt na adres e-mailowy sales.mtm@hexagon.com. Pomożemy Ci uzyskać odpowiednie wsparcie. 
Tak, nasz sklep internetowy rozpoznaje i wyszukuje również numery części marki Renishaw oraz ITP. Wystarczy w głównym polu wyszukiwania na górze strony internetowej wpisać numery części innych producentów.
W naszym sklepie internetowym każdy klient może wygenerować, eksportować i edytować ofertę cenową, a następnie ponownie ją przesłać i złożyć zamówienie.
- Wybierz produkty i dodaj je do koszyka
- Wybierz “ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE"
- Wybierz “EKSPORTUJ KOSZYK"
- Otwórz, zapisz i edytuj eksportowany plik XLS
- Zarejestruj się/Zaloguj się w sklepie internetowym
- Aby ponownie przesłać ofertę cenową, kliknij w ikonę menu, a następnie “IMPORTUJ ZAPISANY KOSZYK”
- Kliknij “WYBIERZ PLIK" i importuj
- Kliknij na zapisany koszyk, a następnie na “PRZYWRÓĆ”
- Kontynuuj zakupy lub wybierz “ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE"
- Zrealizuj zamówienie
