Das Erstellen eines Kontos ist nicht schwierig. Gehen Sie auf shop.hexagonmi.com und klicken Sie auf den Button Anmelden in der oberen rechten Ecke. Füllen Sie nun das Online-Anmeldeformular aus. Nach dem Ausfüllen erhalten Sie eine Aktivierungsmail. Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link, um Ihr neues Online-Shop-Konto zu aktivieren.Nach der Kontoaktivierung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Sie sind jetzt angemeldet und Ihr Konto ist aktiv. Sie können nun im Online-Shop einkaufen.
Eine Anmeldung mit Ihrer privaten (e.g. xxxx@gmail.com) statt einer geschäftlichen E-Mail-Adresse ist ebenfalls möglich. Beachten Sie aber, dass in diesem Fall nur mit Kreditkarte gezahlt werden kann.
Bitte tragen Sie Ihre Umsatzsteuer-ID-Nummer ohne den Ländercode ein. Der Ländercode wird bei der Auswahl des Landes im Drop-Down-Menü LAND AUSWÄHLEN automatisch hinzugefügt. Treten bei der Anmeldung weiterhin Probleme auf, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales.mtm@hexagon.com. Wir helfen Ihnen weiter.
Sie sollten sofort nach der erfolgreichen Anmeldung eine Aktivierungsmail erhalten. Wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Finden Sie auch dort keine Aktivierungsmail, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sales.mtm@hexagon.com. Wir helfen Ihnen weiter.
Bevor Sie bestellen können, muss Ihre Anmeldung erfolgreich abgeschlossen und Ihr Konto aktiviert sein.Wählen Sie die benötigten Produkte in der gewünschten Menge aus und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu. Im Anschluss gehen Sie zur Kasse. Ob große Mengen oder nur einzelne Artikel – der Einkauf Ihrer Messausrüstung im Online-Shop erspart Ihnen Zeit und Stress. Alle Einkäufe werden in Ihrer Bestell-Historie aufgezeichnet, sodass erneute Bestellungen schnell und einfach erledigt werden können. Zudem kaufen Sie im Online-Shop auch mithilfe von CSV-Dateien ein. Für Standardlieferungen vorrätiger Artikel hat Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg einen Vertrag mit UPS. Die Lieferzeit für alle Länder in der Region EMEA beträgt durchschnittlich 48 Stunden.
UPS stellt Ihnen per E-Mail eine Nachverfolgungsnummer für die Echtzeit-Sendungsverfolgung auf der UPS-Webseite zur Verfügung. Sie können Ihre Nachverfolgungsnummer hier eintragen.
Ein Zustellnachweis ist auf Anfrage erhältlich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sales.mtm@hexagon.com. Wir stellen Ihnen einen Zustellnachweis aus.
Der Shop steht für Bestellungen aus Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, Kroatien, den Niederlanden, Österreich, Polen, Rumänien, Schweden, der Schweiz, Slowenien, Spanien, der Tschechischen Republik, Ungarn und dem Vereinigten Königreich zur Verfügung.
Dieser Punkt wird durch Punkt 4 der offiziellen Geschäftsbedingungen. des Online-Shops geregelt.
- Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg nimmt im Webshop bestellte Waren nur in Ausnahmefällen und dann
ausschließlich nach Absprache und schriftlicher Zustimmung von Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg zurück
- Zur Deckung aller zusätzlich anfallenden Kosten wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 % des Warenwertes mindestens aber von 30,00 EUR erhoben.
- Es werden nur unbeschädigte Waren in der originalen (oder einer gleichwertigen) Verpackung zurückgenommen. Bei Empfang werden die zurückgesendeten Waren auf Mängel und Verschleißerscheinungen geprüft, die zu einer Minderung des Warenwertes führen können.
Mögliche Zahlungsarten sind Kreditkarte oder Rechnung. Zahlungsbedingungen für alle Kunden in allen kommerziellen Niederlassungen sind 30 Tage netto. Diese Zahlungsbedingungen sind Bestanteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Sie stimmen ihnen bei Abschluss Ihrer Bestellung zu.Bei Zahlung auf Rechnung zieht Hexagon Metrology GmbH, Operating Facility Waldburg den fälligen Betrag vom Kunden ein.
- Zahlung auf Rechnung
Wählen Sie die Option Zahlung auf Rechnung und geben Sie anschließend einen Bestellbezug ein. Dann wählen Sie eine Lieferadresse. Das ist entweder die Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, oder eine neue Lieferadresse. Neue Lieferadresse und Rechnungsadresse müssen sich im selben Land befinden. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail.Bei Eingang der Bestellung bis 13.00 Uhr montags bis freitags an Arbeitstagen werden die Waren noch am selben Tag durch UPS verschickt. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer USP-Nachverfolgungsnummer.
- Zahlung per Kreditkarte
Wählen Sie die Option Kreditkartenzahlung und geben Sie anschließend einen Bestellbezug ein. Dann wählen Sie eine Lieferadresse. Das ist entweder die Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, oder eine neue Lieferadresse. Neue Lieferadresse und Rechnungsadresse müssen sich im selben Land befinden. Nach der abschließenden Eingabe Ihrer Kreditkarteninformationen wird die Transaktion sicher über Wirecard bearbeitet. Hexagon speichert keine Kreditkarteninformationen.Der Online-Shop verfügt außerdem über eine Betrugsüberprüfung. Nachdem der Kunde wie gewohnt seine Bestellung aufgegeben hat, erhält Hexagon die Möglichkeit, alle notwendigen Prüfungen durchzuführen und innerhalb 24 Stunden die Bestellung entweder zurückzuweisen oder anzunehmen.
Im Vereinigten Königreich und in der Schweiz ist für Zahlungen auf Rechnung einen Mindestbestellwert von 200 £ / 200 CHF erforderlich. Für alle anderen Länder der EMEA-Region trifft das nicht zu.
Klicken Sie einfach auf das Drop-Down-Menü für die Sprache in der oberen rechten Ecke und wählen Sie die gewünschte Sprache. Derzeit stehen acht Sprachen zur Verfügung: Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Tschechisch, Polnisch, Spanisch und Niederländisch.
Damit der Online-Shop ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir die Verwendung eines der hier aufgeführten Browser.
- Mozilla Firefox
- Google Chrome
- Safari
- Internet Explorer (Version 8 und höher)
Verwenden Sie möglichst immer die aktuelle Version Ihres Browsers. Insbesondere der Internet Explorer 9 ist wesentlich leistungsstärker als ältere Versionen. Achten Sie auch darauf, in Ihrem Internet Explorer die Kompatibilitätsansicht für ältere Versionen zu deaktivieren. Dies entsprechende Konfigurationseinstellung finden Sie im Menü Werkzeuge rechts neben den Browser-Registerkarten.
Sie können Ihr Passwort zurücksetzen. Dazu klicken Sie auf den Button Einloggen und folgen danach dem Link „Passwort vergessen?“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Dialogfenster ein und folgen Sie den Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten. Sollten Sie in Ihrem Posteingang keine E-Mail mit Anweisungen finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sie suchen Produkte über die Eingabe von Suchbegriffen, vollständigen Produktnamen sowie Renishaw- und ITP-Teilenummern in das zentrale Suchfeld oben auf jeder Seite des Webshops. Darüber hinaus stehen Produktkategorie-Menüs unterhalb der Suchleiste zum Durchsuchen des Shops zur Verfügung. Nutzen Sie dafür auch die Filter am linken Rand der Seite. Sollten Sie weiterhin das gesuchte Produkt nicht finden, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sales.mtm@hexagon.com. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ja, unser Online-Shop erkennt auch Teilenummern von Renishaw und ITP. Geben Sie einfach die Teilenummern des Fremdanbieters in das zentrale Suchfeld ein, das Sie oben auf jeder Seite des Webshops finden.
Im Online-Shop können Kunden Angebote erstellen, exportieren und bearbeiten. Im Anschluss kann das Angebot wieder hochladen und eine Bestellung ausgelöst werden.
- Wählen Sie die Produkte aus und fügen Sie sie zum Warenkorb hinzu
- Wählen Sie „ZUR KASSE”
- Wählen Sie „WARENKORB EXPORTIEREN”
- Öffnen, speichern und bearbeiten Sie nun die exportierte XLS-Datei
- Melden Sie sich im Online-Shop an oder loggen Sie sich ein
- Um das Angebot wieder hochzuladen, klicken Sie auf das Menü-Icon und danach auf “GESPEICHERTEN WARENKORB IMPORTIEREN”
- Klicken Sie für den Import auf „DATEI AUSWÄHLEN”
- Klicken Sie auf den gespeicherten Warenkorb und wählen Sie dann „WIEDERHERSTELLEN”
- Fahren Sie mit Ihrem Einkauf fort oder wählen Sie „ZUR KASSE”
- Beenden Sie die Bestellung
