Zakupy w Shop Hexagon w zaledwie pięć minut
Autor: Elena Bertero, Geatop S.r.l.
Geatop S.r.l. specjalizuje się w precyzyjnej kontroli wymiarowej dla sektora energetycznego i jądrowego. Jako wieloletni użytkownik technologii Hexagon, firma zintegrowała Shop Hexagon ze swoim procesem zakupowym, aby usprawnić zamawianie niezbędnego sprzętu metrologicznego i akcesoriów.
Po raz pierwszy sięgnęliśmy po Shop Hexagon, kiedy pilnie potrzebowaliśmy konkretnego akcesorium. Tradycyjna ścieżka – kontakt z przedstawicielem handlowym, oczekiwanie na wycenę, a następnie wystawienie zamówienia – okazywała się zbyt długa, zwłaszcza w przypadku mniejszych, niskokosztowych elementów.
Przed skorzystaniem z Shop Hexagon uzyskanie pełnego przeglądu dostępnych akcesoriów Hexagon stanowiło wyzwanie. Nie zawsze dysponowaliśmy właściwymi kodami produktów, co utrudniało naszym technikom precyzyjne określenie potrzeb.
„To szybki i przejrzysty proces”
Shop Hexagon zrewolucjonizował sposób, w jaki zaopatrujemy się w akcesoria metrologiczne. Jest szybki, intuicyjny i daje nam całkowitą pewność co do naszych decyzji zakupowych.
Nasi technicy mogą teraz samodzielnie wyszukać potrzebną część online i po prostu przesłać link do działu administracyjnego, który finalizuje zamówienie. Całość zajmuje dosłownie kilka minut. Platforma zapewnia szczegółowe opisy produktów, specyfikacje techniczne i informacje o kompatybilności, co gwarantuje, że zawsze kupujemy właściwy komponent do naszych konkretnych urządzeń, takich jak Leica Absolute Tracker AT960 czy nasze współrzędnościowe maszyny pomiarowe (CMM).
Ta przejrzystość eliminuje ryzyko pomyłek. Choć nie jestem technikiem, zdjęcia i szczegółowe specyfikacje dają mi pewność, że zamawiam dokładnie to, czego potrzebuje zespół – bez konieczności zgłębiania wiedzy technicznej o laser trackerach.
Dodatkowo duże ułatwienie stanowi możliwość płatności przelewem bankowym zamiast kartą kredytową. Usprawnia to nasze procesy autoryzacji i sprawia, że cała transakcja przebiega płynnie od początku do końca.
„Dzięki Shop Hexagon oferujemy klientom najwyższą jakość i innowacyjność”
Szczegółowe informacje produktowe dostępne w sklepie online pomagają nam utrzymać przewagę konkurencyjną. Technologia Hexagon pozostaje najdokładniejszą na rynku, a dzięki dostępowi do najnowszych akcesoriów i innowacji możemy zapewnić klientom usługi najwyższej klasy.
Nawet w sytuacjach, gdy produkt nie jest dostępny od ręki, obsługa pozostaje doskonała. Wystarczy kontakt z lokalnym przedstawicielem, który organizuje uzupełnienie zapasów i umożliwia realizację zamówienia w ciągu zaledwie czterech dni. Taki poziom wsparcia pozwala nam lepiej zarządzać oczekiwaniami techników i utrzymywać stabilny łańcuch dostaw.
Platforma dostarcza jasnych informacji o naszych zamówieniach, w tym dedykowane numery faktur dla zakupów w sklepie internetowym, co upraszcza nasze procesy księgowe.
Shop Hexagon znacząco skrócił czas składania zamówień i dał nam większą niezależność w zarządzaniu zaopatrzeniem. Dzięki szybkiemu dostępowi do aktualnych informacji i kluczowych komponentów proces stał się prostszy, bardziej przejrzysty i wydajniejszy.
Zdecydowanie polecamy Shop Hexagon.