SFS verlässt sich auf Shop Hexagon für Schnelligkeit und Unabhängigkeit
Seit 2020 vertraut die SFS Group Austria GmbH bei ihren messtechnischen Anforderungen auf Shop Hexagon. Das Unternehmen ist auf eine schnelle, zuverlässige Versorgung mit Taststiften für sein automatisiertes Koordinatenmessgerät TIGO SF 05.06.05 angewiesen, bei dem es regelmäßig zu Brüchen kommt. Shop Hexagon hat sich als die ideale Lösung erwiesen.
SFS schätzt die schnelle Verfügbarkeit der Produkte, die direkten Bestellmöglichkeiten und die transparente Auftragsverfolgung im Kundenkonto. Die Online-Plattform bietet einen autonomen und effizienten Beschaffungsprozess, der für den Betrieb unerlässlich geworden ist.
Effizient, zuverlässig und unabhängig
Vor der Nutzung von Shop Hexagon war die Bestellung von Komponenten weniger direkt und von externen sowie internen Prozessen abhängig. Der Webshop führte ein neues Maß an Effizienz und Autonomie ein, was einer der Hauptvorteile des Shops ist.
Bestellungen können rund um die Uhr aufgegeben werden, ohne dass für jede Transaktion die Einkaufsabteilung involviert werden muss, und Auftragsbestätigungen gehen sofort und ohne Verzögerung ein. Dieser optimierte Prozess ist deutlich schneller als Offline-Methoden.
Die Funktionen der Plattform, wie etwa der Expressversand, bieten Flexibilität bei dringenden Anforderungen. Die Lieferzeiten waren stets zuverlässig, mit spürbaren Verbesserungen des Services im Laufe der Jahre. Der klare Überblick über das Produktsortiment und die Verfügbarkeit der Lagerbestände in Echtzeit ermöglichen eine bessere Planung und reduzieren Ausfallzeiten.
"Shop Hexagon bietet uns einen schnellen, transparenten und unabhängigen Bestellprozess."
Heinrich Ruckenbauer
Division Automotive
SFS Group Austria GmbH
Das benutzerfreundliche Design des Webshops verbessert das Erlebnis. Eine optimierte Produktkategorisierung, insbesondere für Taststifte, macht das Finden der richtigen Artikel unkompliziert. Filter für Taststiftdurchmesser, Schaftmaterial oder Gesamtlänge ermöglichen es Technikern, schnell genau die benötigte Komponente zu finden.
Darüber hinaus entsprechen die Zahlungsoptionen den internen Anforderungen des Unternehmens. Die Möglichkeit, auf Rechnung zu bezahlen, ist eine geschätzte Funktion, die für die Nutzung des Webshops unerlässlich ist.
Während SFS anregt, dass die Bereitstellung zusätzlicher Datenblätter das Benutzererlebnis weiter verbessern könnte, loben sie die klare Struktur und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Webshops. Das umfassende Produktsortiment der Plattform ist ein herausragendes Merkmal, das ihre spezialisierten Bedürfnisse unterstützt.
"Shop Hexagon liefert uns eine schnelle, transparente und unabhängige Bestelllösung mit einem außergewöhnlichen Produktsortiment. Er spielt eine wichtige Rolle in unserem Beschaffungsprozess und wir empfehlen ihn wärmstens."
