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Creare un account è molto semplice. Vai sulla pagina shop.hexagonmi.com, clicca sul pulsante Registra nell'angolo in alto a destra e compila il modulo di registrazione online. Non appena lo avrai completato, riceverai un'e-mail di attivazione che ti chiederà di cliccare sul link e di attivare il tuo nuovo account per lo Shop Online.

Una volta attivato l'account, riceverai una seconda e-mail di notifica dell'avvenuta registrazione e dell'attivazione dell'account. Ora puoi iniziare ad acquistare.
   
 
I clienti che desiderano registrarsi al nostro shop online con un indirizzo e-mail privato (ad es. xxxx@gmail.com) anziché con l'indirizzo dell'azienda, possono acquistare i prodotti solo mediante pagamento con carta di credito.
 
Inserisci il numero di partita IVA senza il codice nazione. Il codice nazione viene aggiunto automaticamente quando selezioni il tuo paese nel menu a discesa SELEZIONA PAESE. In caso di problemi con la registrazione, contattaci via e-mail all'indirizzo sales.mh@hexagon.com e ti aiuteremo.

 
L'e-mail di attivazione viene inviata immediatamente dopo che la registrazione è avvenuta con successo. Se non hai ricevuto l'e-mail di attivazione nella tua casella di posta in arrivo, controlla la casella della posta indesiderata. Se anche lì non trovi l'e-mail di attivazione, contattaci all'indirizzo sales.mh@hexagon.com e ti aiuteremo.

 

Ogni cliente deve assicurarsi di aver completato con successo la registrazione e attivato il proprio account prima di poter effettuare un ordine.

Una volta che il cliente ha identificato i prodotti e le quantità corrette e li ha aggiunti al carrello, può procedere con il pagamento. Sia che acquisti singoli articoli o grandi quantità, con lo shop online ottieni gli articoli che ti servono senza stress e perdite di tempo. Tutti gli acquisti vengono registrati nello storico ordini, in modo da poterli ripetere in modo semplice e veloce. Lo shop online consente inoltre di caricare il carrello tramite file CSV.
 
M&h Inprocess Messtechnik GmbH ha stipulato un accordo con UPS per il servizio di consegna standard degli articoli in magazzino, che prevede in media 48 ore per la consegna in tutti i paesi dell'area EMEA.
 
UPS ti fornisce via e-mail un numero di ricerca specifico, che ti consente di tracciare la consegna online sul sito web di UPS in tempo reale. Puoi inserire il tuo numero di ricerca qui.
 
L'avviso di ricevimento è disponibile su richiesta. Contattaci via e-mail all'indirizzo sales.mh@hexagon.com e te lo forniremo.
 
Lo shop è operativo in Austria, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Croazia, Slovenia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito.
 
Questo punto rinvia al punto 4 dei Termini e Condizioni dello shop online ufficiale.
 
  • M&h accetta il reso dei prodotti ordinati tramite lo shop online esclusivamente in casi eccezionali.
  • Il reso dei prodotti è autorizzato solo se concordato e previa approvazione scritta da parte di M&h.
  • Per coprire eventuali costi aggiuntivi, viene addebitato un supplemento per la spedizione pari al 30% del valore dei prodotti o pari a 30,00 EUR, a seconda di quale dei due importi sia il maggiore.
  • Accettiamo solo prodotti integri nella confezione originale (o equivalente). I prodotti saranno da noi controllati  al momento del ricevimento per verificare la presenza di eventuali difetti e usura; ciò potrebbe comportare una riduzione del loro valore.
È possibile pagare con carta di credito o bonifico bancario a seguito fattura. I termini di pagamento per tutti i clienti in tutti gli uffici commerciali sono entro 30 giorni dal ricevimento della merce. Il cliente accetta queste condizioni di pagamento come parte delle condizioni generali di vendita quando clicca per completare l'ordine.

M&h Inprocess Messtechnik GmbH accetta pagamenti da clienti che scelgono di pagare tramite bonific bancario a seguito fattura.
 
  1. Pagamento a seguito fattura
Puoi selezionare l'opzione di pagamento a seguito fattura e quindi inserire un riferimento dell'ordine di acquisto. Scegli poi l'indirizzo di consegna, selezionando l'indirizzo indicato al momento della registrazione o inserendo un nuovo indirizzo di consegna. Ogni nuovo indirizzo di consegna deve trovarsi nello stesso paese dell'indirizzo di fatturazione. Una volta completato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine.

In caso di ricezione dell'ordine entro le ore 13:00 dal lunedì al venerdì di un giorno lavorativo, i prodotti saranno spediti il giorno stesso tramite UPS. Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione che includerà il numero di ricerca UPS.
 
  1. Pagamento con carta di credito
Seleziona l'opzione di pagamento con carta di credito e poi inserisci il riferimento dell'ordine di acquisto. Scegli poi l'indirizzo di consegna, selezionando l'indirizzo indicato al momento della registrazione o inserendo un nuovo indirizzo di consegna. Ogni nuovo indirizzo di consegna deve trovarsi nello stesso paese dell'indirizzo di fatturazione. Infine, inserisci i dati della carta di credito e la transazione è elaborata in tutta sicurezza tramite Wirecard. Hexagon non memorizza i dati relativi alla carta di credito.

Lo shop online è dotato anche di una funzione di Verifica Frodi che permette al cliente di completare l'ordine, mettendolo poi in "attesa" mentre Hexagon si occupa di effettuare i controlli necessari e quindi di approvare o rifiutare l'ordine entro 24 ore dal momento della richiesta.
   
  Se desideri pagare a seguito fattura nel Regno Unito e in Svizzera, allora è richiesto un valore minimo d'ordine di 200 GBP / 200 CHF. Tale regola non è applicata in nessun altro paese dell'area EMEA.
  M&h Inprocess Messtechnik GmbH è parte della divisione Manufacturing Intelligence di Hexagon.
M&h Inprocess Messtechnik GmbH è uno sviluppatore, produttore e distributore leader di tastatori per macchine utensili, compresi i software e l'assistenza relativi.
  Titolare del conto: M&h Inprocess Messtechnik GmbH
Indirizzo: Am Langholz 11, 88289 Waldburg
IBAN: DE80 2004 0000 0622 1220 00
BIC: COBADEFFXXX
  Basta cliccare sul menu a tendina della lingua nell'angolo in alto a destra e sceglierne una. Attualmente lo shop online è disponibile in otto lingue: inglese, tedesco, italiano, francese, ceco, polacco, spagnolo e olandese.

  Consigliamo di utilizzare uno dei browser elencati di seguito per garantire la corretta funzionalità dello shop online.
 
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Safari
  •  Internet Explorer (versione 8 e successive)

Cerca sempre di utilizzare l'ultima versione del tuo browser. Internet Explorer 9 in particolare offre prestazioni molto migliori rispetto alle versioni precedenti. Inoltre, verifica che la visualizzazione compatibilità per le versioni precedenti sia disattivata nel tuo Internet Explorer.
  Puoi reimpostare la password cliccando sul pulsante Accedi e poi sul link "Password dimenticata?". Inserisci la tua e-mail nella finestra popup e segui le istruzioni che riceverai via e-mail. Se non trovi l'e-mail nella tua casella di posta in arrivo, controlla anche la casella di posta indesiderata.

  Per trovare il prodotto giusto, puoi fare una ricerca per parole chiave, inserendo il nome completo del prodotto e per codici prodotto di Renishaw e ITP nel campo di ricerca centrale nella parte superiore delle pagine del sito web. Puoi anche utilizzare i menu delle categorie di prodotti sotto la barra di ricerca per navigare nello shop, utilizzando i filtri sul lato sinistro della pagina per trovare il prodotto giusto. Se ancora non riesci a trovare il prodotto che cerchi, contattaci via e-mail all'indirizzo sales.mh@hexagon.com e ti aiuteremo.
   
  Sì, il nostro shop online funziona anche con i codici prodotto di Renishaw e ITP. Tutto quello che devi fare è digitare il codice prodotto delle aziende concorrenti nel campo di ricerca centrale nella parte superiore delle pagine del sito web.
  Lo shop online permette a ogni cliente di creare, esportare e modificare un preventivo e poi ricaricarlo ed effettuare l'ordine.
 
  1. Seleziona i prodotti e aggiungili al carrello
  2. Seleziona "VAI AL PAGAMENTO"
  3. Selaziona "ESPORTA CARRELLO
  4. Apri, salva e modifica il file XLS esportato
  5. Registrati/accedi allo shop online
  6. Per ricaricare il preventivo, clicca sull'icona del menu e poi su "IMPORTA CARRELLO SALVATO
  7. Clicca su "SCEGLI FILE" e importa
  8. Clicca sul carrello salvato e poi su "RIPRISTINA
  9. Continua con gli acquisti o seleziona "VAI AL PAGAMENTO
  10. Completa l'ordine